K: Užsisakiau paslaugą. Kada ji bus aktyvuota?
A: Užsakius paslaugą reikia palaukti kol pasikeis mapas.
K: Užsisakiau paslaugą ir kitą dieną ji dingo. Kodėl taip nutiko?
A: Tikriausiai pasikeitė IP adresas. Tokiu atveju reikia susisiekti su administracija.
K: Gavau baną su priežastimi: „ss į forumą”. Ką tai reiškia?
A: Toks banas skiriamas, kai žaidžiate įtartinai ir tikrinama ar nenaudojamos trečios šalies programos. Gavus tokį baną reikia vykdyti nuorodymus surašytus nuorodoje: http://forum.playnet.lt/topic/4539-atbaninimo-formos-taisykles/
K: Noriu gauti superadminą jūsų serveriuose. Ką man reikia daryti?
A: Reikia vykdyti nurodymus nurodytus temoje: http://forum.playnet.lt/topic/4553-super-admin-anketu-pildymo-taisykles/
K: Manau, kad superadminas nusižengė taisyklėms ir turiu įrodymus. Kaip jį apskųsti?
A: Reikia užpildyti admino peikimo formą forume. Pavyzdys: http://forum.playnet.lt/topic/4537-administratoriu-papeikimopagyrimo-pildymo-forma/
K: Išsiunčiau sms žinutę paslaugos užsakymui, tačiau negavau atsakymo. Kodėl?
A: Dažniausiai būna nepakankamas sąskaitos likutis arba netiksliai nurodytas paslaugos raktažodis. Negavus atgal atsakymo, nuo Jūsų sąskaitos nebuvo nuimami pinigai.
K: Kada būna xp restartai gunxp serveriuose?
A: XP restartai įvyksta kas keturis mėnesius (gegužės, rugsėjo, sausio penktąją dieną)